Datenschutzrichtlinie
Was wir sammeln, was nicht, und deine Rechte.
Wir haben versucht, dies in verständlicher Sprache zu schreiben. Falls etwas unklar ist, schreib uns an datenschutz@trylemontoy.com und wir erklären es dir direkt. Zuletzt aktualisiert am 15. April 2026.
Was wir sammeln
Wenn du eine Bestellung aufgibst, sammeln wir deinen Namen, Versand- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet und gelangen nie in Rohform auf unsere Server.
Wenn du unsere Website besuchst, sammeln wir Standard-Analysedaten — angesehene Seiten, Gerätetyp, ungefähre Position basierend auf IP — über Google Analytics. Du kannst dich über das Cookie-Banner abmelden.
Wir sammeln, leiten nicht ab und teilen keine intimen Kaufdetails mit Werbenetzwerken. Deine Kaufhistorie bleibt in unseren Systemen.
Wie wir sie nutzen
Wir nutzen die Informationen, die du uns gibst, um Bestellungen zu erfüllen, Produkte zu versenden, dich über deinen Kauf zu informieren und Support-Anfragen zu beantworten. Wir senden dir Quittungen und Versandbestätigungen per E-Mail. Wir verkaufen deine Daten nicht — niemals, an niemanden, aus keinem Grund.
Marketing-E-Mails sind nur mit deiner Zustimmung möglich. Du kannst dich mit einem Klick abmelden und wir werden dies innerhalb von 24 Stunden respektieren.
Deine Rechte
Zugriff
Du kannst eine vollständige Kopie aller Daten, die wir über dich haben, anfordern. Schreib an datenschutz@trylemontoy.com — wir liefern sie innerhalb von 30 Tagen, verschlüsselt.
Löschung
Du kannst anfordern, dass wir dein Konto und alle zugehörigen Daten löschen. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen, außer wo Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist (z. B. Steuerdatensätze von vergangenen Käufen).
Berichtigung
Du kannst deine Kontaktdetails direkt in deinem Konto aktualisieren oder korrigieren, oder indem du uns schreibst. Fehler werden innerhalb von 7 Tagen behoben.
Portabilität
Dein Datenexport wird in einem maschinenlesbaren JSON-Format bereitgestellt, sodass du ihn bei Bedarf anderswo nutzen kannst.
Cookies und Tracking
Wir verwenden First-Party-Cookies für Warenkorb-Persistenz und authentifizierte Sitzungen. Wir nutzen Google Analytics zur Verkehrsmessung und Meta Pixel zur Werbe-Attribution — beide können über das Einwilligungsbanner bei deinem ersten Besuch deaktiviert werden. Wir führen keine Third-Party-Tracking-Pixel für andere Zwecke aus.
Kinder
Unsere Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren konzipiert. Wir sammeln bewusst keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind unseren Service genutzt hat, kontaktiere uns und wir löschen die Informationen sofort.
Fragen zum Datenschutz, Löschanfragen oder Bedenken? Schreib an datenschutz@trylemontoy.com. Ein echtes Mensch liest jede Nachricht und antwortet innerhalb von zwei Werktagen.